6月27日,由文化和旅游部资源开发司指导,山西省文化和旅游厅、大同市人民政府共同主办的首届山西省文化旅游供给侧创新大会在大同顺利召开。作为租车行业头部企业,神州租车受邀参加此次大会,并就赋能特色乡村文旅出行进行主题分享。
山西省文旅资源丰富,文旅业也被视为该省转型发展的战略性支柱产业,在促进文化旅游高质量发展的道路上,文旅企业发挥着基础性的市场功能。
神州租车山西分公司总经理郝晓涛表示,旅游和交通出行具有天然的连接作用。旅游消费的新需求、新场景、新趋势,在推动旅游市场转型升级的同时,也对文旅企业融入“旅游+”提出了新要求。神州租车将充分发挥“交旅融合”优势,协同推进山西文化旅游供给侧创新,通过提升旅游出行体验持续撬动文旅消费大市场。
“交旅融合”赋能消费场景化
旅游要发展,出行是基石。近年来,自驾出行已成为民众旅游的首选方式之一。作为租车行业的头部企业,神州租车通过便捷、高效的出行体验,结合广泛触达多元消费场景的特性,进行了交通与旅游融合发展的生动实践。
会上,神州租车山西分公司总经理郝晓涛介绍,神州租车创新性地在资产运营、资源共享、服务升级三个维度推动交旅融合。资产运营层面,依托神州租车行业领先的运营能力,可以为合作伙伴投入的车辆资产提供运营服务,实现产业链优势互补;在资源共享层面,神州租车多样化的预订渠道及服务网络,广泛覆盖机场、高铁火车站、旅游景区等场景,实现线上消费需求与线下场景精准对接。不仅如此,神州租车还通过品牌联动、创新套餐产品、打造会员专属权益等方式,持续满足个性化消费体验,提升用户粘性,实现产品迭代与用户增长的正循环。
如在2021年7月,神州租车携手飞猪旅行推出“随心租”产品,通过旅行服务平台实现消费场景与租车需求无缝衔接;2022年7月,神州租车与青岛海昌极地海洋公园达成合作,双方在品牌互动、权益赋能、销售互联、宣传共享等多层面互动,立足各自资源优势,为双方用户打造了高品质专属权益;2022年12月,神州租车与合肥洲际酒店达成合作,联手打造了安徽省内“出行+旅居”一站式文旅服务新地标。
神州租车山西分公司总经理郝晓涛表示,“交旅融合”有利于释放神州租车与合作伙伴的资源优势,促进交通出行与消费场景的进一步融合。山西省及大同市拥有丰厚的文旅资源,神州租车将立足自身服务优势,在山西省内推动“交旅融合”落地,助力山西省文旅产业转型升级。
迎合旅游发展趋势 把握高增长机遇
旅游出行消费,已成为2023年整体消费的一大亮点。经文化和旅游部数据中心综合测算,端午节假期,全国国内旅游出游1.06亿人次,同比增长32.3%,按可比口径恢复至2019年同期的112.8%;实现国内旅游收入373.1亿元,同比增长44.5%,按可比口径恢复至2019年同期的94.9%。
从春节假期预热,到五一假期全面升温,再到端午假期热度依旧,今年以来,文旅消费不断掀起“波浪式热潮”,整体复苏态势良好。为了让文旅消费的火“烧”得更久更旺,各地纷纷出招,全方位激发文化和旅游消费潜力。近期,包括山西省在内,黑龙江省、四川省、河北省、江西省等多个省份召开旅游发展大会,重点推动旅游产业繁荣与升级。
作为中国领先的汽车租赁平台,神州租车迎合旅游产业大发展趋势,积极融入新发展格局,通过发力下沉市场,持续扩大租车市场规模,加强服务覆盖范围。连“点”成“线”,汇“点”成“面”,形成一张便捷且智能的服务网络,为多元化场景消费奠定了坚实基础。
截至目前,神州租车注册会员近1.5亿,服务客户超1200万,车队规模近12万辆,拥有日租、长租、企业长租、顺风车、随心租等多元化产品线。约4000个实体服务网点遍布全国,覆盖全国绝大部分城市的机场、高铁、火车站等交通枢纽及商圈、景点、社区等广泛区域。同时还提供自助取还、押金双免、24小时门店、24小时客服热线、道路救援等全方位、便捷的租车服务。
市场分析认为,旅游出行消费有望成为2023年整体消费的主要增长点,各地高度重视旅游出行领域的发展,将为出行企业带来新一轮的高增长机遇。凭借全国性布局和下沉市场覆盖优势,神州租车“交旅融合”有望在更多场景落地,为地方旅游产业高质量发展起到示范效应。